"Горводоканал" сегодня

"Горводоканал" сегодня

Основной источник водоснабжения города Пскова - река Великая. Производительность очистных сооружений водозабора составляет 67 тыс. м3/сут.

Дополнительный источник водоснабжения города - подземные воды из артезианских скважин вблизи деревень Солоново и Великое Село Псковского района. Производительность I-ой очереди подземного водозабора составляет 12 тыс. м3/сут.

На водопроводных сетях протяженностью 344 км имеется 3420 колодцев, 9890 задвижек разных диаметров, 40 станций подкачки, 13 дюкерных переходов.

Протяженность сетей канализации составляет 322 км, в том числе 5 дюкерных переходов. Сети выполнены из бетонных и железобетонных труб – 20%, стали – 15%, чугуна – 21%, керамических труб – 40%, асбестоцементных труб – 4%, полиэтиленовых труб - 4%.

Все сточные воды перекачиваются на городские очистные сооружения канализации производительностью 60 тыс. м3/сут., расположенные в 7 км от города вниз по течению реки Великой.

Памятка абонента

  • 1
    1

    Прием абонентов осуществляется по рабочим дням: в пн-чт с 08:00–17:00, в пт с 08:00-16:00 без обеда в каб. № 107. Выходные: сб, вс

  • 2
    2

    До 25-го числа каждого текущего месяца Вам необходимо сообщать последние показания приборов учета, даже если они не изменились

  • 3
    3

    В случае Вашего отсутствия дома по каким-либо причинам – дача, отпуск, командировка, просим Вас сообщать последние показания до 30-го числа каждого текущего месяца.

  • 4
    4

    Просим Вас ежемесячно оплачивать услуги МП г. Пскова «Горводоканал» по холодному водоснабжению и водоотведению до 25-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

  • 5
    5

    Уважаемые абоненты! Сообщаем вам, что оплату услуг холодного водоснабжения и водоотведения без комиссии можно произвести в кассе МП г. Пскова «Горводоканал», находящейся по адресу: г. Псков, ул. Советской Армии, д. 49а.

  • 6
    6

    Если Вам до 20-го числа текущего месяца не пришла квитанция за предыдущий месяц, просим сообщить об этом в МП г. Пскова «Горводоканал» по тел. 79-20-34. Мы стараемся улучшить качество нашего обслуживания. Ваше внимание, содействие и поддержка важны для нас.

  • 7
    7

    Уважаемые абоненты! Сообщаем вам, что в консультационных центрах Администрации города Пскова установлены ящики для сбора сведений по показаниям приборов учета. Вы можете направлять в них свои отзывы, пожелания, предложения и жалобы. Выемка производится 1 раз в неделю по пятницам.

Наши клипы

Часто задаваемые вопросы

Для регистрации в личном кабинете, требуется выполнить 3 простых шага:
• ФИО и № лицевого счета берем из квитанции 
• Заполняем форму регистрации 
• Для подтверждения регистрации, откройте ссылку, полученную на указанный email 

Обязательно проверьте номер расчетного счета указанного на квитанции,он должен заканчиваться на 4797 
Проблема может возникнуть из-за 2х причин:
• При регистрации ошиблись с указанием ФИО или № лицевого счета,проверьте на квитанции правильность данных 
• Вашего лицевого счета нет в нашей базе данных, вы можете заключить договор на водоснабжение с МП г.Пскова "Горводоканал"

В нашей базе отсутствует информация о поверке вашего счетчика,вы можете предоставить данные о поверке счетчиков в абонентский отдел

Из раздела л/к оплата услуг вы можете распечатать квитанцию или запросить расшифровку начислений

Убедительная просьба своевременно до 25-го числа текущего месяца сообщать последние показания приборов учета.
Если показания остались прежними, Вам необходимо их сообщить для подтверждения достоверности.

Сообщить последние показания приборов учета Вы можете любым удобным для Вас способом:
• через личный кабинет на сайте;
• отправив смс с показаниями счетчика;
• по телефону номера технической поддержки 79-21-12;
• по электронной почте, согласно вашему участку 
• через ящики для сбора сведений
• указав показания в квитанции на оплату услуг ЖКХ или через банкоматы «Сбербанка»
• свои показания вы можете прислать по факсу 79-20-05, указав ФИО и адрес проживания

Отправить смс на номер +79319003100 с текстом 12121212 7/9 22/24 21/26 96/97
где 12121212 - номер вашего лицевого счета, первая цифра 
7,22,21,96 - старые показания ваших счетчиков,
вторая цифра 9,24,26,97 - новые показания счетчиков

• проверить расчетный счет на квитанции
• выбрать в поисковой строке горводоканал с вашим расчетным счетом 
• если в лицевом счете присутствует буква, её необходимо указывать в верхнем регистре на русской раскладке 

• Информация по приборам учета холодной воды
• Позвонить на единый номер технической поддержки 8(8112)79-21-12