Передать показания приборов учета стало проще! Поделитесь с друзьями
Передать показания приборов учета стало проще! Поделитесь с друзьями.
Мы перезапустили чат-бота Telegram https://t.me/vdkpskov_bot
Он принимает показания счетчиков по любому количеству подключенных лицевых счетов.
Впервые мы запустили бота в тестовом режиме еще в конце 2020 года, однако, на тот момент популярность мессенджера Telegram еще была не на пике, нашим сервисом пользовались буквально единицы абонентов. Кроме того, периодически наблюдались технические проблемы работы с системой мессенджера. Сейчас Telegram - самый популярный мессенджер, поэтому решили возобновить эту практику. Мы видим, что такая функция востребована и у наших коллег в сфере ЖКХ.
Чат-бот упростит передачу показаний, если вы цените каждую минуту своего времени. Например, вы много работаете и некогда позвонить в колл-центр. А может, вы просто интроверт и комфортнее передать показания онлайн без общения с оператором.
Мы всегда идем навстречу и принимаем показания любым удобным способом. Даже здесь, ВКонтакте.
В Telegram процесс организован быстрее. Бот обрабатывает показания по приборам учета практически мгновенно и полностью автоматически. Достаточно один раз подключить необходимые лицевые счета. Все приборы учета по ним будут отображаться в боте. Telegram у большинства всегда запущен, так что нужно просто перейти на https://t.me/vdkpskov_bot и нажать "Старт".
Бот сохранится в вашей ленте и в следующем месяце при передаче показаний, вы легко к нему вернетесь.
Важно, что прежние сервисы передачи показаний также продолжат работать.
Электронная почта, sms, ящики приёма и, конечно, колл-центр 79-21-12.