Памятка абонента
Уважаемые абоненты! Обратите ваше внимание:
1. Прием абонентов осуществляется по рабочим дням: в пн-чт с 08:00–17:00, в пт с 08:00-16:00 без обеда в каб. № 107. Выходные: сб, вс.
2. До 25-го числа каждого месяца необходимо производить оплату и сообщать последние показания приборов учета, даже если они не изменились.
Сообщить последние показания приборов учета Вы можете любым удобным для Вас способом:
- через личный кабинет на сайте;
- через сайт – вкладка «Задать вопрос»;
- по номеру Колл-центра 8 (8112) 79-21-12;
- по электронной почте:
1 участок - fl_operator1@vdkpskov.ru
2 участок - fl_operator2@vdkpskov.ru
3 участок - fl_operator3@vdkpskov.ru
4 участок - fl_operator4@vdkpskov.ru
- письмом в МП г. Пскова «Горводоканал», адрес: ул. Советской Армии, д. 49а;
3. Просим Вас ежемесячно оплачивать услуги МП г. Пскова «Горводоканал» по холодному водоснабжению и водоотведению до 25-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.
4. Оплату услуг холодного водоснабжения и водоотведения без комиссии можно произвести в кассе МП г. Пскова «Горводоканал», находящейся по адресу: г. Псков, ул. Советской Армии, д. 49а.
5. Если Вам до 20-го числа текущего месяца не пришла квитанция за предыдущий месяц, просим сообщить об этом в МП г. Пскова «Горводоканал» по тел. 79-21-12. Мы стараемся улучшить качество нашего обслуживания. Ваше внимание, содействие и поддержка важны для нас.